欢迎你来到
当前位置:首页 > 企业管理 > 正文

5s工作流程(5s工作流程的七个步骤)

2024-03-18 11205 0 评论 企业管理


  

本文目录

  

  1. 办公室5s包括什么
  2. 什么是5S工作法
  3. 车间5S管理流程
  4. 开展5S活动分别要做哪些工作

1、办公室5S工作也叫整理、整顿、清扫、清洁、素养。

  

2、整理自己的办公室,让办公室成为没有杂物,能集中注意力进行工作的地方。在办公桌上摆放的一般是目前需要处理的文件,而其他的文件、过去的文件、将来的文件、目前还未涉及的文件,应该把它们收起来放到柜子里面,而且这样的整理每天都要进行,不要把事务留到明天,要定期定制标签标识,对文件要用红颜色、绿颜色等标签标识标记起来。

  

3、整顿自己的工作作风和工作流程,让一切朝着能节约时间、增加效能的方向前进。整顿包括收拾和整理办公室,一般要在中午午餐吃饭前的时间做简单整理,在下午下班前做彻底全面的整理。整理办公室应该放在每次工作结束之后,这样可以快速进入工作状态,提升工作的效率。

  

4、将短期内不用的物品和文件归档,扫除工作障碍,营造快速进入工作状态的环境。及时地处理文件,建立适当的文档系统,文件包括纸质文件、电脑文件等,日用品要定期进行更新,不要乱七八糟,保持办公室的整洁,也是对工作时间的整理。

  

5、保持办公氛围的简洁,使自己很快进入高效工作的状态。抵制住种种诱惑,包括抽烟、喝咖啡、上午茶、下午茶等,实际是时间管理能否取得成效的重要因素。

  

6、养成好的习惯,摒弃不良行为习惯对时间的侵蚀,让时间成为自己所能掌控的有形资源。

  

7、1:在办公桌上摆放目前手头需要处理的文件;

  

8、2:每天都整理,不要把事务留到明天,定制标签标色;

  

9、3:及时处理文件,建立相应的文档系统;

  

10、4:整理工作时间,保持办公室整洁,经常整理文档;

  

11、5:避免被打断,筛选电话,拿起话筒,不坐着说话。

  

1、5S”工作法,是微笑、钻研、高效、规范、满意五个英文单词的缩略语。

  

2、Smile:微笑服务,彰显亲和情境。即规范文明用语,要求窗口工作人员多说“您好”“请”、“谢谢”、“再见”,多一份微笑,多一份亲和,将礼节礼貌贯穿服务全过程,做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,在回答问题时多问几句,认真解答群众提出的问题,主动拉近与群众之间的距离。

  

3、Study:注重学习,建强专业队伍。一是坚持业务常态化学习,通过系统学习出国境证件受理系列资料汇编及国家移民局出台的各项便民措施政策解读,掌握本职工作所需的工作规范,对办事群众需求准确答复,并且熟练使用出入境管理信息系统,从而确保窗口的一次办结率;同时组织互相学习交流,不断提高业务素质,练就扎实的基本功,确保服务内容零差错。二是技能培训形象提升。定期邀请礼仪讲师场授课,进一步规范窗口工作人员的仪容、仪表、言行举止,提高对警务礼仪的认识和修养。

  

4、Speed:高效快捷,提升服务质效。按照当日事当日毕的原则,对符合规定、材料齐全的当场受理办结;对窗口咨询、材料不全的,一次性告知群众并写清应当补充的证明材料,保证申请人往返不超过2次,使群众充分感受到出入境窗口服务的方便快捷。

  

5、Standard:规范管理,牢记服务宗旨。一是按规范着装,展现端庄、礼仪之气度,确立自身形象就是单位形象的理念,引导窗口工作人员始终保持良好的心境对待服务对象。二是规范警务公开,自觉接受群众监督;三是公开办理流程、收费标准、加快条件等内容,全部张贴上墙,最大限度地方便群众办事和监督,让群众少跑冤枉路,少花冤枉钱,确保受理工作始终平稳有序。

  

6、Satisfaction:群众满意,和谐警民关系。完善便民服务设施,等候区设置有便民椅、阅览架、医药箱等设施。设立自助服务区,推行一站式办结制度,为一些老人、小孩及特殊人群提供“绿色通道”,根据服务对象的不同需求和情况,针对性地及时受理,切实解服务对象燃眉之急。

  

1、作为现代企业管理的一种基础方法, 5S

  

2、能够帮助企业建立安全、舒适、明亮的工作环境,培养和提升员工的工作技能和工作习惯,引导并确保所有的员工都充满热情地发现并降低损失,引导并确保所有的员工都充满热情地发现降低损失,

  

3、从而最终构筑全员参与持续改善的强势文化氛围.5S的实施要获得成功,必须遵从戴明环原则(PDCA),也就是按照计划、实施、检查、处理的步骤循环进行,

  

4、并结合“从上到下”和“从下到上”的方法.具体步骤如下:

  

5、1工厂最高管理者对5S的认识和信心

  

6、5S的实施在开始阶段总是自上而下推行,最高管理层对5S没有深度的认识和坚定信仰和承诺,5S很容易变成一场表演。最高管理者对5S

  

7、的高度重视和坚强决心要通过大会、内部报刊等方式确保员工知晓,但最重要的是,他们在这个过程中要亲力亲为。

  

8、确保管理层统一认识并建立初步的5S意识,这是接下来要解决的问题,而管理层研讨会是非常有效的一种方式。5S的历史和发展,作用和收益,5S

  

9、的推行流程和成功要素,5S的步骤重点和疑难,5S

  

10、的推动工具箱等等,都需要通过研讨会传达并形成共识。当然,5S的现场实践和工具的模拟运用也是研讨会不可或缺的内容。

  

11、要有正式的组织来领导,通常的做法是成立推进委员会并建立定期活动机制,由工厂最高管理者亲自挂帅,由工厂主要经理担任委员。各个层级都要建立类似的机构,从上至下逐步扩大,从而建立从最高管理层到一线员工的推行组织。工厂需要任命自己的5S

  

12、推进员。5S的推进方针和目标,必须由工厂推进委员会确认并发布。

  

13、工厂何时开始启动5S示范线的培训和活动?又何时开始全面的5S

  

14、推广?何时进行分阶段的审计?何时出台激励措施?这些问题都需要在此计划中予以明确并向所有员工公布。

  

15、在大多数情况下,在5S全面推广前设立示范区是必要的,工厂可以按职能块分别选择示范线。从示范线入手能够让工厂在短时间内取得5S

  

16、的成功,让经理和员工积累成功开展5S的经验,培养5S的火种。工厂可委派经理直接负责某条示范线的5S

  

17、实施工作,并以经理的名字命名示范线,以此来体现工厂管理层的承诺和实践。

  

18、制定检查表并定期审核,是将5S纳入日常管理的有效手段。同时,将审核结果与绩效考核有效地结合在一起,可把5S与员工的日常工作紧密地联系起来。而不定期地举办5S

  

19、的宣传文化活动,如5S演讲比赛、征文比赛、绘画比赛等,则可不断强化员工的5S意识。管理人员在日常管理中也要不断引导员工认识到5S

  

20、给工厂和某个人带来的益处,从而逐步形成自下而上的5S文化。

  

21、工厂在成功地巩固5S的成效后,将呈现出整洁、清爽、有序的新面貌。更重要的是,5S

  

22、的实施过程以及一系列工具的广泛应用,将为培育全员参与和持续改善的文化打下良好的基础。此后,工厂可引入更高级的管理系统如TPM、TPS、精准生产等,以不断地锁定和消除损失,最终登上卓越制造。

5s工作流程(5s工作流程的七个步骤)

  

整理:SEIRI要/不要整顿:SEITON定位清扫:SEISO没有垃圾和脏乱清洁:SEIKETSU保持光亮和卫生习惯:SHITSUKE养成纪律的习惯 5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质。1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯

  

3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯

  

1.将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的

  

2.把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;

  

3.塑造清爽的工作场所实施要领:

  

⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的

  

⑵、制定「要」和「不要」的判别基准

  

⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置

  

1.对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。

  

2.明确数量,并进行有效地标识。

  

1.工作场所一目了然 2.整整齐齐的工作环境

  

3.消除找寻物品的时间 4.消除过多的积压物品

  

⑸、场所、物品标识整顿的“3要素”:场所、方法、标识

  

放置场所:物品的放置场所原则上要100%设定

  

生产线附近只能放真正需要的物品

  

标识方法:放置场所和物品原则上一对一表示

  

在表示方法上多下工夫整顿的“3定”原则:定点、定容、定量

  

2.保持工作场所干净、亮丽的环境。

  

1.消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮

  

1.将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。

  

(4)、高阶主管经常带头巡查,以表重视☆素养:

  

通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。

  

1.培养具有好习惯、遵守规则的员工

  

长期坚持,才能养成良好的习惯。实施要领:

  

⑴、制订服装、仪容、识别证标准

  

⑵、制订共同遵守的有关规则、规定

  

⑷、教育训练(新进人员强化5S教育、实践

  

⑸、推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)5S重在策划和维持~